Versandinformationen

Bestellung und Lieferung

Wir bieten kostenlosen internationalen Versand für alle Bestellungen.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden die besten und schnellsten Lieferoptionen anzubieten, egal wo Sie wohnen. Jeden Tag beliefern wir Hunderte von Kunden in ganz Europa.

Unser Versandsystem gliedert sich in zwei Teile:
Bearbeitungszeit: Auftragsbestätigung, Anpassung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen nach Auftragserteilung versandt.

Verfolgung Ihrer Bestellung.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihr Paket nach einigen Tagen verfolgen. Durch Eingabe Ihrer 4-stelligen Bestellnummer und E-Mail-Adresse auf der Tracking-Seite können Sie sehen, wann Ihre Bestellung ungefähr geliefert wird.

Mehrwertsteuer/Einfuhrgebühren

Da wir alle Bestellungen aus China versenden und weltweit an Kunden liefern, können einige Länder zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren (z. B. Mehrwertsteuer, GST, Zollgebühren) auf Importe erheben.

Der Kunde tritt als Importeur bei der Einfuhr der Waren in sein Land auf, vorbehaltlich der geltenden Zoll- und Steuergesetzgebung des Bestimmungslandes. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Einfuhrformalitäten, Zollgebühren, Steuern und Abgaben, die von den Behörden des Bestimmungslandes erhoben werden. DockCharger ist nicht Partei der Einfuhr und übernimmt in dieser Hinsicht keine Verantwortung.

Wir werden unser Bestes tun, um das bestmögliche internationale Versanderlebnis zu bieten, jedoch liegt ein Großteil des Prozesses außerhalb unserer Kontrolle und wird von den Zollbehörden und Postsystemen Ihres Landes abgewickelt.

Wird ein Paket nicht abgeholt, wird es nach China zurückgeschickt. In diesem Fall sind wir nicht in der Lage, die Versandkosten zu erstatten. Die Zeit, die ein Paket im Zoll festgehalten wird, variiert je nach Land, und wir sind nicht in der Lage, diese Behörden in Ihrem Namen zu kontaktieren.