Cambios y devoluciones

Si no estás satisfecho con alguno de nuestros productos, no hay ningún problema. Siempre puede suceder. Quizás podamos conocerte de una manera diferente. De lo contrario, siempre podrás devolver nuestros productos dentro de los 14 días siguientes a su recepción.

Devoluciones fáciles en cuatro pasos:

  • Envía un correo electrónico indicando que deseas devolver tu compra.
  • Le enviaremos el formulario de devolución por correo electrónico (los gastos de devolución corren a cargo del cliente).
  • Complete el formulario de arriba y envíe el paquete.
  • Obtenga el importe de la compra (gastos de devolución) en su cuenta tan pronto como hayamos recibido el paquete, le reembolsaremos el importe a su cuenta en un plazo de 5 días.

Una vez que haya realizado un pedido, podrá realizar un seguimiento de su paquete después de unos días. Al ingresar su número de pedido de 4 dígitos y su dirección de correo electrónico en la página de seguimiento, podrá ver aproximadamente cuándo se entregará su pedido.