CENTRO DE AYUDA

¿En qué podemos ayudarte?

Estamos aquí para ayudarte, de lunes a domingo, en más de 30 países.

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  • Compatibilidad del producto

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FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables. La entrega suele tardar entre 7 y 14 días en el caso de los pedidos internacionales.

¿Qué dispositivos son compatibles con DockCharger?

Nuestros cargadores son compatibles con todos los modelos de Samsung Galaxy y Apple iPhone que admiten la tecnología Qi. Consulta la página de cada producto para conocer la compatibilidad específica con dispositivos como Galaxy S, Z Fold, Z Flip, Watch, Buds, iPhone, Apple Watch y AirPods.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no quedas satisfecho, devuelve el producto en su embalaje original y te reembolsaremos el importe íntegro, sin hacerte preguntas.

¿Realizan envíos al extranjero?

Sí, realizamos envíos a más de 30 países de todo el mundo. El envío es gratuito en todos los pedidos.

¿Qué garantía ofrecen?

Todos los productos DockCharger incluyen una garantía de dos años que cubre los defectos de fabricación y el desgaste prematuro. Ponte en contacto con nosotros si tienes algún problema.

¿DockCharger está asociado con Samsung o Apple?

No. DockCharger es una marca independiente que diseña accesorios compatibles con los dispositivos Samsung Galaxy y Apple. No estamos afiliados a Samsung Electronics ni a Apple Inc., ni contamos con su respaldo.

¿AÚN NECESITAS AYUDA?

Ponte en contacto con nosotros

Nuestro equipo suele responder en un plazo de 24 horas, de lunes a domingo.

Formulario de contacto

  • Correo electrónico

    info@ichargingdocks.com
    Respuesta en un plazo de 24 horas

  • Sede central

    Nico Jessekade 33
    1087 MG Ámsterdam
    Países Bajos

  • EMPRESA

    DockCharger Global
    KvK: 81625960