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Informazioni sulla spedizione
Ordinazione e consegna
Offriamo la spedizione internazionale gratuita su tutti gli ordini.
Il nostro obiettivo è offrire ai nostri clienti le opzioni di consegna migliori e più veloci, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti in tutta Europa.
Il nostro sistema di spedizione è diviso in due parti:
Tempi di lavorazione: conferma dell'ordine, personalizzazione, controllo qualità e imballaggio. Tutti gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni dall'effettuazione dell'ordine.
Tracciamento del tuo ordine.
Una volta effettuato l'ordine, potrai tracciare il tuo pacco dopo pochi giorni. Inserendo il numero dell'ordine a 4 cifre e l'indirizzo e-mail nella pagina di monitoraggio, puoi vedere quando il tuo ordine verrà consegnato approssimativamente.
IVA/tasse di importazione
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Poiché spediamo tutti gli ordini dalla Cina e consegniamo a clienti di tutto il mondo, alcuni paesi potrebbero imporre tasse, dazi o oneri aggiuntivi (ad es. IVA, GST, dazi doganali) sulle importazioni.
Il cliente agisce come importatore ufficiale al momento dell'ingresso delle merci nel proprio paese, in conformità con la legislazione doganale e fiscale applicabile nel paese di destinazione. Il cliente è l'unico responsabile del rispetto di tutte le formalità di importazione, dazi doganali, tasse e oneri imposti dalle autorità del paese di destinazione. DockCharger non è parte dell'importazione e non accetta alcuna responsabilità a questo riguardo.
Faremo del nostro meglio per offrire la migliore esperienza di spedizione internazionale possibile, ma gran parte del processo è al di fuori del nostro controllo ed è gestita dalle autorità doganali e dai sistemi postali del vostro paese.
Se un pacco non viene ritirato, verrà rispedito in Cina. In questo caso, non saremo in grado di rimborsare le spese di spedizione. Il tempo in cui un pacco viene trattenuto in dogana varia da paese a paese e non siamo in grado di contattare questi uffici a vostro nome.
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