Verzendinformatie
Bestellen en bezorgen
We bieden gratis internationale verzending op alle bestellingen.
Ons doel is om onze klanten de beste en snelste bezorgopties te bieden, waar je ook woont. Elke dag leveren we aan honderden klanten in heel Europa.
Ons verzendsysteem bestaat uit twee delen:
Verwerkingstijd: orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole en verpakking. Alle bestellingen worden binnen 1-2 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden.
Traceren van je bestelling.
Zodra je een bestelling hebt geplaatst, kun je je pakket na een paar dagen volgen. Door je 4-cijferige bestelnummer en e-mailadres in te voeren op de trackingpagina, kun je zien wanneer je bestelling ongeveer wordt afgeleverd.
BTW/Importkosten
Omdat we alle bestellingen vanuit China verzenden en we wereldwijd aan klanten leveren, kunnen sommige landen extra belastingen of heffingen (bijv. btw) heffen op import uit China.
Jij bent zelf verantwoordelijk voor dergelijke extra belastingen of heffingen die door jouw overheid worden geheven om het pakket te kunnen leveren. We doen ons best om je de best mogelijke internationale verzendervaring te bieden, maar een groot deel van het proces ligt buiten onze controle en wordt gecontroleerd door de ambtenaren en postsystemen van je land.
Als een pakket niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar China. In dit geval kunnen we de verzendkosten niet vergoeden. De tijd dat een pakket door de douane wordt vastgehouden varieert per land en wij kunnen geen contact opnemen met deze kantoren.
We bieden gratis internationale verzending op alle bestellingen.
Ons doel is om onze klanten de beste en snelste bezorgopties te bieden, waar je ook woont. Elke dag leveren we aan honderden klanten in heel Europa.
Ons verzendsysteem bestaat uit twee delen:
Verwerkingstijd: orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole en verpakking. Alle bestellingen worden binnen 1-2 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden.
Traceren van je bestelling.
Zodra je een bestelling hebt geplaatst, kun je je pakket na een paar dagen volgen. Door je 4-cijferige bestelnummer en e-mailadres in te voeren op de trackingpagina, kun je zien wanneer je bestelling ongeveer wordt afgeleverd.
BTW/Importkosten
Omdat we alle bestellingen vanuit China verzenden en we wereldwijd aan klanten leveren, kunnen sommige landen extra belastingen of heffingen (bijv. btw) heffen op import uit China.
Jij bent zelf verantwoordelijk voor dergelijke extra belastingen of heffingen die door jouw overheid worden geheven om het pakket te kunnen leveren. We doen ons best om je de best mogelijke internationale verzendervaring te bieden, maar een groot deel van het proces ligt buiten onze controle en wordt gecontroleerd door de ambtenaren en postsystemen van je land.
Als een pakket niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar China. In dit geval kunnen we de verzendkosten niet vergoeden. De tijd dat een pakket door de douane wordt vastgehouden varieert per land en wij kunnen geen contact opnemen met deze kantoren.