Information om forsendelse

Bestilling og levering

Vi tilbyder gratis international forsendelse på alle ordrer.

Vores mål er at tilbyde vores kunder de bedste og hurtigste leveringsmuligheder, uanset hvor du bor. Hver dag leverer vi til hundredvis af kunder i hele Europa.

Vores forsendelsessystem er opdelt i to dele:
Behandlingstid: ordrebekræftelse, tilpasning, kvalitetskontrol og emballering. Alle ordrer afsendes inden for 1-2 dage efter, at ordren er afgivet.

Sporing af din ordre.
Når du har afgivet en ordre, kan du spore din pakke efter et par dage. Ved at indtaste dit 4-cifrede ordrenummer og din e-mailadresse på sporingssiden kan du se, hvornår din ordre cirka vil blive leveret.

Moms/importgebyrer
Da vi sender alle ordrer fra Kina, og vi sender til kunder i hele verden, kan nogle lande pålægge yderligere skatter eller afgifter (f.eks. moms) på import fra Kina.
Du er ansvarlig for sådanne ekstra skatter eller afgifter, der opkræves af din regering for at få pakken leveret. Vi vil gøre vores bedste for at levere den bedst mulige internationale forsendelsesoplevelse, men en stor del af processen er uden for vores kontrol og kontrolleres af dit lands myndigheder og postvæsen.

Hvis en pakke ikke afhentes, vil den blive returneret til Kina. Vi er ikke i stand til at refundere forsendelsesomkostningerne i dette tilfælde. Det varierer, hvor længe et land holder en pakke tilbage i tolden, og vi kan ikke kontakte disse kontorer.