HJÆLPCENTER

Hvordan kan vi hjælpe?

Vi er her for at hjælpe dig – fra mandag til søndag i over 30 lande.

Find det, du har brug for, hurtigere.

  • Spor din ordre

    Opdateringer i realtid om din forsendelses status og levering.

    Spor 

  • Forsendelsesoplysninger

    Leveringstider, forsendelsesomkostninger og internationale ordrer.

    Læs mere 

  • Returnering og refusion

    30 dages pengene-tilbage-garanti og enkel returprocedure.

    Se politikken 

  • Produktkompatibilitet

    Se, hvilken DockCharger der passer til din Galaxy- eller iPhone-model.

    Find ud af 

FAQ

Ofte stillede spørgsmål.

Hvor lang tid tager leveringen?

Ordrer afsendes inden for 1-2 hverdage. Leveringstiden er normalt 7-14 dage for internationale ordrer.

Hvilke enheder er kompatible med DockCharger?

Vores opladere understøtter alle Qi-kompatible Samsung Galaxy- og Apple iPhone-modeller. Se den enkelte produktside for oplysninger om kompatibilitet med specifikke enheder, herunder Galaxy S, Z Fold, Z Flip, Watch, Buds, iPhone, Apple Watch og AirPods.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere produktet i den originale emballage og få det fulde beløb refunderet – uden yderligere spørgsmål.

Leverer I til udlandet?

Ja, vi leverer til over 30 lande verden over. Der er gratis fragt på alle ordrer.

Hvilken garanti tilbyder I?

Alle DockCharger-produkter leveres med 2 års garanti, der dækker fabrikationsfejl og for tidligt slid. Kontakt os, hvis du oplever problemer.

Er DockCharger tilknyttet Samsung eller Apple?

Nej. DockCharger er et uafhængigt mærke, der udvikler tilbehør, der er kompatibelt med Samsung Galaxy- og Apple-enheder. Vi er hverken tilknyttet eller godkendt af Samsung Electronics eller Apple Inc.

BRUGER DU FORTSAT HJÆLP?

Kontakt os

Vores team svarer normalt inden for 24 timer, mandag til søndag.

  • E-mail

    info@ichargingdocks.com
    Svar inden for 24 timer

  • HOVEDKVARTER

    Nico Jessekade 33
    1087 MG Amsterdam
    Nederlandene

  • VIRKSOMHED

    DockCharger Global
    KvK: 81625960