Πληροφορίες αποστολής

Παραγγελία και παράδοση

Προσφέρουμε δωρεάν διεθνή αποστολή για όλες τις παραγγελίες.

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας τις καλύτερες και ταχύτερες επιλογές παράδοσης, ανεξάρτητα από το πού μένετε. Καθημερινά παραδίδουμε σε εκατοντάδες πελάτες σε όλη την Ευρώπη.

Το σύστημα αποστολής μας χωρίζεται σε δύο μέρη:
Χρόνος επεξεργασίας: επιβεβαίωση παραγγελίας, προσαρμογή, ποιοτικός έλεγχος και συσκευασία. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-2 ημερών μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας.
Αφού κάνετε μια παραγγελία, μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας μετά από μερικές ημέρες. Εισάγοντας τον τετραψήφιο αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας στη σελίδα παρακολούθησης, μπορείτε να δείτε πότε θα παραδοθεί περίπου η παραγγελία σας.

ΦΠΑ/Τέλη εισαγωγής
Επειδή αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες από την Κίνα και αποστέλλουμε σε πελάτες σε όλο τον κόσμο, ορισμένες χώρες ενδέχεται να επιβάλλουν πρόσθετους φόρους ή δασμούς (π.χ. ΦΠΑ) στις εισαγωγές από την Κίνα.
Είστε υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετους φόρους ή δασμούς που χρεώνει η κυβέρνησή σας προκειμένου να παραδοθεί το πακέτο. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή διεθνή εμπειρία αποστολής, αλλά μεγάλο μέρος της διαδικασίας είναι εκτός ελέγχου μας και ελέγχεται από τους αξιωματούχους και τα ταχυδρομικά συστήματα της χώρας σας.

Εάν ένα δέμα παραμείνει αζήτητο, θα επιστραφεί στην Κίνα. Δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σε αυτήν την περίπτωση. Ο χρόνος που μια χώρα κρατά ένα πακέτο στο τελωνείο ποικίλλει και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με αυτά τα γραφεία.