Informazioni sulla spedizione
Ordinazione e consegna
Offriamo la spedizione internazionale gratuita su tutti gli ordini.
Il nostro obiettivo è offrire ai nostri clienti le opzioni di consegna migliori e più veloci, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti in tutta Europa.
Il nostro sistema di spedizione è diviso in due parti:
Tempi di lavorazione: conferma dell'ordine, personalizzazione, controllo qualità e imballaggio. Tutti gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni dall'effettuazione dell'ordine.
Tracciamento del tuo ordine.
Una volta effettuato l'ordine, potrai tracciare il tuo pacco dopo pochi giorni. Inserendo il numero dell'ordine a 4 cifre e l'indirizzo e-mail nella pagina di monitoraggio, puoi vedere quando il tuo ordine verrà consegnato approssimativamente.
IVA/tasse di importazione
Poiché spediamo tutti gli ordini dalla Cina e spediamo a clienti in tutto il mondo, alcuni paesi potrebbero imporre tasse o dazi aggiuntivi (ad esempio IVA) sulle importazioni dalla Cina.
Sei responsabile di eventuali tasse o dazi aggiuntivi addebitati dal tuo governo per la consegna del pacco. Faremo del nostro meglio per fornire la migliore esperienza di spedizione internazionale possibile, ma gran parte del processo è fuori dal nostro controllo ed è controllato dai funzionari e dai sistemi postali del tuo Paese.
Se un pacco rimane non ritirato, verrà rispedito in Cina. In questo caso non siamo in grado di rimborsare le spese di spedizione. Il periodo di tempo in cui un paese trattiene un pacco in dogana varia e non siamo in grado di contattare questi uffici.