Informasjon om frakt

Bestilling og levering

Vi tilbyr gratis internasjonal frakt på alle bestillinger.

Målet vårt er å tilby kundene våre de beste og raskeste leveringsalternativene, uansett hvor du bor. Hver dag leverer vi til hundrevis av kunder over hele Europa.

Fraktsystemet vårt er delt inn i to deler:
Behandlingstid: ordrebekreftelse, tilpasning, kvalitetskontroll og emballering. Alle bestillinger sendes innen 1-2 dager etter at bestillingen er lagt inn.

Sporing av bestillingen din.
Når du har lagt inn en bestilling, kan du spore pakken din etter noen dager. Ved å skrive inn det firesifrede bestillingsnummeret og e-postadressen din på sporingssiden, kan du se når bestillingen din omtrent vil bli levert.

Moms/importavgifter

Siden vi sender alle bestillinger fra Kina og leverer til kunder over hele verden, kan noen land pålegge ytterligere skatter, avgifter eller gebyrer (f.eks. mva., GST, tollsatser) på import.

Kunden opptrer som importør ved innførselen av varene til sitt land, i samsvar med gjeldende toll- og skattelovgivning i destinasjonslandet. Kunden er eneansvarlig for overholdelse av alle importformaliteter, tollsatser, skatter og avgifter pålagt av myndighetene i destinasjonslandet. DockCharger er ikke part i importen og påtar seg intet ansvar i denne forbindelse.

Vi vil gjøre vårt beste for å gi den best mulige internasjonale fraktopplevelsen, men store deler av prosessen er utenfor vår kontroll og håndteres av tollmyndighetene og postsystemene i ditt land.

Hvis en pakke ikke hentes, vil den bli returnert til Kina. I dette tilfellet er vi ikke i stand til å refundere fraktkostnadene. Tiden en pakke holdes tilbake i tollvesenet varierer fra land til land, og vi er ikke i stand til å kontakte disse kontorene på dine vegne.