SUPPORT
Alles wat u moet weten.
Informacje o wysyłce
Zamówienia i dostawa
Oferujemy darmową międzynarodową wysyłkę na wszystkie zamówienia.
Naszym celem jest zapewnienie klientom najlepszych i najszybszych opcji dostawy – niezależnie od miejsca zamieszkania. Każdego dnia dostarczamy przesyłki do setek klientów w całej Europie.
Nasz system wysyłki składa się z dwóch etapów:
-
Czas realizacji: potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości i pakowanie. Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 1–2 dni od momentu ich złożenia.
Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia możesz śledzić swoją przesyłkę po kilku dniach. Wystarczy wpisać 4-cyfrowy numer zamówienia oraz adres e-mail na stronie śledzenia, aby zobaczyć przybliżoną datę dostawy.
VAT / Opłaty celne
Ponieważ wysyłamy wszystkie zamówienia z Chin i dostarczamy do klientów na całym świecie, niektóre kraje mogą nakładać dodatkowe podatki, cła lub opłaty (np. VAT, GST, cła) na import.
Klient działa jako oficjalny importer przy wwozie towarów do swojego kraju, zgodnie z obowiązującym prawem celnym i podatkowym kraju przeznaczenia. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich formalności importowych, ceł, podatków i opłat nałożonych przez organy kraju przeznaczenia. DockCharger nie jest stroną importu i nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepsze międzynarodowe doświadczenie wysyłkowe, jednak znaczna część procesu jest poza naszą kontrolą i jest obsługiwana przez organy celne i systemy pocztowe Twojego kraju.
Jeśli paczka nie zostanie odebrana, zostanie odesłana do Chin. W takim przypadku nie jesteśmy w stanie zwrócić kosztów wysyłki. Czas zatrzymania paczki przez urząd celny różni się w zależności od kraju i nie jesteśmy w stanie skontaktować się z tymi urzędami w Twoim imieniu.
HULP NODIG?
Wij staan voor u klaar.
Ons team reageert doorgaans binnen 24 uur. Maandag t/m zondag.