Informacje o wysyłce

Zamówienia i dostawa

Oferujemy darmową międzynarodową wysyłkę na wszystkie zamówienia.

Naszym celem jest zapewnienie klientom najlepszych i najszybszych opcji dostawy – niezależnie od miejsca zamieszkania. Każdego dnia dostarczamy przesyłki do setek klientów w całej Europie.

Nasz system wysyłki składa się z dwóch etapów:

• Czas realizacji: potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości i pakowanie. Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 1–2 dni od momentu ich złożenia.

Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia możesz śledzić swoją przesyłkę po kilku dniach. Wystarczy wpisać 4-cyfrowy numer zamówienia oraz adres e-mail na stronie śledzenia, aby zobaczyć przybliżoną datę dostawy.

VAT / Opłaty celne
Ponieważ wszystkie zamówienia wysyłamy z Chin do klientów na całym świecie, w niektórych krajach mogą zostać nałożone dodatkowe podatki lub opłaty (np. VAT) przy imporcie z Chin.
Odpowiadasz za wszelkie takie dodatkowe podatki lub opłaty pobrane przez urząd celny Twojego kraju w celu dostarczenia przesyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić możliwie najlepszą obsługę wysyłki międzynarodowej, jednak duża część procesu jest poza naszą kontrolą i zależy od urzędów oraz systemów pocztowych w Twoim kraju.

Jeżeli paczka pozostanie nieodebrana, zostanie odesłana do Chin. W takim przypadku nie możemy zwrócić kosztów wysyłki. Czas przetrzymywania przesyłki w urzędzie celnym różni się w zależności od kraju i nie mamy możliwości kontaktu z tymi urzędami.