Shipping information

Beställning och leverans

Vi erbjuder gratis internationell frakt på alla beställningar.

Vårt mål är att erbjuda våra kunder de bästa och snabbaste leveransalternativen, oavsett var du bor. Varje dag levererar vi till hundratals kunder över hela Europa.

Vårt fraktsystem är uppdelat i två delar:
Handläggningstid: orderbekräftelse, anpassning, kvalitetskontroll och paketering. Alla beställningar skickas inom 1-2 dagar efter beställningen.

Spårning av din beställning.
När du har lagt en beställning kan du spåra ditt paket efter några dagar. Genom att ange ditt 4-siffriga ordernummer och din e-postadress på spårningssidan kan du se när din beställning kommer att levereras ungefär.

Moms/Importavgifter

Eftersom vi skickar alla beställningar från Kina och levererar till kunder över hela världen kan vissa länder påföra ytterligare skatter, tullar eller avgifter (t.ex. moms, GST, tullsatser) på import.

Kunden agerar som officiell importör vid införseln av varorna till sitt land, i enlighet med tillämplig tull- och skattelagstiftning i destinationslandet. Kunden är ensamt ansvarig för att uppfylla alla importformaliteter, tullsatser, skatter och avgifter som påförs av myndigheterna i destinationslandet. DockCharger är inte part i importen och tar inget ansvar i detta avseende.

Vi kommer att göra vårt bästa för att erbjuda den bästa möjliga internationella fraktupplevelsen, men stora delar av processen ligger utanför vår kontroll och hanteras av tullmyndigheterna och postsystemen i ditt land.

Om ett paket inte hämtas ut kommer det att returneras till Kina. I detta fall kan vi inte återbetala fraktkostnaderna. Tiden ett paket hålls kvar i tullen varierar från land till land och vi kan inte kontakta dessa kontor för din räkning.