Trocas e devoluções

Se você não estiver satisfeito com um de nossos produtos, não há problema algum. Isso sempre pode acontecer. Talvez possamos conhecê-lo de uma maneira diferente. Caso contrário, você sempre poderá devolver nossos produtos no prazo de 14 dias após o recebimento.

Retornos fáceis em quatro etapas:

1. Envie um e-mail informando que deseja devolver sua compra.
2. Iremos enviar-lhe o formulário de devolução por e-mail (os custos de devolução são por conta do cliente).
3. Preencha o formulário acima e envie o pacote.
4. Obtenha o valor da compra (custos de devolução) em sua conta assim que recebermos o pacote, reembolsaremos o valor em sua conta em até 5 dias.

Depois de fazer um pedido, você poderá rastrear seu pacote após alguns dias. Ao inserir o número do pedido de 4 dígitos e o endereço de e-mail na página de rastreamento, você poderá ver aproximadamente quando seu pedido será entregue.